伊犁辽域旅行社(疆来遇见你)

入驻第 1 年 新疆-伊犁

公司介绍

伊犁辽域旅行社有限公司具备正规旅行社业务经营许可证,拥有旅游业务、道路旅客运输相关经营资质,是扎根伊犁河谷,面向新疆全域的本土正规文旅地接服务商,自有车队资源,能够匹配不同规模团队的出行用车需求。公司总部设立在伊宁市核心商圈,办公面积超1200㎡,设有现代化接待大厅、产品研发中心、客户服务中心、调度指挥中心。在那拉提、特克斯、昭苏、霍城、巩留等伊犁重点旅游县市布局8家直营分公司及服务站,同时在乌鲁木齐、喀什、阿勒泰设立3家区域合作办事处,构建起“1总部+8直营+3合作”的全域服务网络,业务资源完整覆盖伊犁及新疆北疆区域。

公司现有全职员工260余人,团队配置完整。其中持证专业导游118名,包含高级导游22名、双语导游45名、民俗文化专项导游30名;资深计调与产品策划人员42名,自营车队管理与司机团队75名,客户服务售后保障团队25名。核心人员平均从业年限超过8年,90%以上具备新疆本地旅游服务实操经验,是伊犁州人员配置较为完善的旅行社服务团队。主营业务涵盖精致小包团、拼团地接、大团出行、企业团建、会议接待、会议考察、研学游、康养游等,产品覆盖草原环线、人文民俗、冰雪游、亲子小团、商务接待定制,配套提供票务代理、酒店预订、文旅活动策划、摄影跟拍等增值服务。坚持纯玩品质,主打在地深度旅行体验,拒绝低价购物套路团,适配家庭出游、私人定制、大型研学、企事业单位集体出行等多种场景。依托完善的网点与人员配置,公司年服务游客超15万人次,定制小包团、高端商务游占比65%;累计服务企业客户800余家,家庭游客5万余户,研学团建团队300余个;客户复购率超40%,游客满意度长期保持98%以上,近三年无重大服务投诉。

公司具备大型专项团队承接落地能力,拥有成熟的项目实操案例。2025年9月完成巴基斯坦外宾商务考察团30人接待工作,落地伊宁、霍尔果斯3天2晚全链路服务,包含商务车队调度、高星级酒店住宿、清真特色餐食、口岸通关协调、本地商务对接、多语种陪同讲解整套服务。2024‑2025年长期承接伊犁各街道社区、企事业单位党支部党建党日活动,提供红色基地预约、大巴调度、党员定制餐、红色主题讲解、全流程活动策划一站式服务,累计服务党员2000余人次,活动满意度100%,打造“党建+文旅”特色服务,成为当地社区党建活动合作旅行社。区别于部分地接服务商人员不全、资源外包、专项接待能力薄弱的情况,本公司采用自营为主的运营模式,导游、计调、车队、售后为自有主力团队,减少中间转包环节,行程执行可控度更高。无论是散客小包团,还是百人级别研学、团建、商务外事、党建主题大型团队,均可完成方案策划到落地接待全流程。线上线下口碑持续沉淀,参与本地文旅产业建设,未来持续打磨新疆特色旅游产品,为各地游客提供可靠的新疆旅行接待解决方案