威海市商业银行股份有限公司零售双卡客户体验提升项目招标公告
网络通讯计算机 山东2021-12-23
联系电话：19520475787
招标编号：SDFULLCL20220119 招标编码：CBL_20211223_105441604
开标时间：2022-01-19 标讯类别： 国内招标
招标人：威海市商业银行股份有限公司
资金来源： 其它 投资金额：100.0万元
一、招标条件
本招标项目威海市商业银行股份有限公司零售双卡客户体验提升项目，招标申请已批准。招标人为威海市商业银行股份有限公司，建设资金为自筹，项目出资比例为100%。项目已具备招标条件，现对该项目进行公开招标。
二、招标范围
威海市商业银行期望通过零售双卡客户体验提升项目，对借记卡与信用卡客户体验建设现状进行全面评估，找出与lx同业的差距，明确出未来发展建设方向，提升客户体验，丰富服务生态，优化权益体系，进而提高借记卡与信用卡客户服务的综合竞争力。
三、项目基本情况
1、 项目名称：威海市商业银行股份有限公司零售双卡客户体验提升项目；
2、 招标控制价：￥1000000.00元；
3、 实施周期：6个月（工作方式以现场服务为主，按照时间服从质量原则）；
4、 质量标准：现行国家（行业）合格标准。
四、投标人资格要求
1、投标人供应商须为在中华人民共和国境内注册具有独立法人资格，具有与本次项目内容相关资质的单位；
2、投标人须具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录；
3、投标人须提供一般纳税人证明或增值税专用发票票样（已使用）；
4、投标人在近三年内（2019年1月1日至今）具有完成至少三项银行业客户体验提升类似业绩（以项目合同或项目验收资料为准，时间以合同签订时间为准）；
5、投标人须提供本项目保密承诺函（承诺函内容包含但不限于：投标人能够保守招标人的商业秘密，维护国家金融信息安全，若存在泄密等违法行为，投标人自愿承担相应法律责任并赔偿招标人相应损失）（承诺函格式自拟）；
6、投标人信誉：投标人财务及经营状况良好,无处于被责令停业，财产被接管，冻结，破产状态。近三年内（2019年1月1日至今）的经营活动中没有重大违法、违规记录，没有骗取中标和违约行为。投标人应未列入失信被执行人等黑名单，在“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn ）或国家企业信用信息公示系统 www.gsxt.gov.cn 等网站查询的结果为准）；
7、本项目不得分包或转包；本项目不允许联合体投标。
五、招标文件的获取
1、获取时间：2021年12月24日09时00分至2021年12月30日17时00分（北京时间，法定节假日除外）。
售价：人民币300元整，招标文件售后不退。
5. 凡具有承担招标项目能力并具备资格要求的企业，必须在获取招标文件日期截止前提交下列相关资料加盖公章的复印件或发送下列相关资料加盖公章的扫描件至
5.1投标人法人营业执照副本；
5.2法定代表人授权委托书、授权代表身份证；
5.3投标人在近三年内（2019年1月1日至今）具有完成至少三项银行业客户体验提升类似业绩（以项目合同或项目验收资料为准，时间以合同签订时间为准）；
5.4一般纳税人证明或增值税专用发票票样；
5.5保密承诺函；
5.6依法缴纳税收和社会保障资金良好记录的声明函（格式自拟）；
5.7投标人信誉查询截图。
六、投标文件的递交
递交截止时间：2022年01月19日13时30分（北京时间）。，逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件不予受理。
七、开标时间及地点
开标时间：2022年01月19日13时30分（北京时间）
供应商需将报名材料扫描发送至邮箱（19520475787@163.com）并拨打电话确认获取《登记表》
联系人/电话:  刘(经理)19520475787